北京长楹天街,商场还没开门,上午的号就被抢光了。这是牛New寿喜烧进京首日的盛况,试营业当天,排队4-5小时,被消费者调侃“比春运抢票还难。”

另一边,海底捞旗下的“入作·寿喜烧”,也高调落子上海静安大悦城,一跃成为商场排队王。

巨头下场、老牌翻红,这个人均上百元、曾倒下一大批门店的小众品类,怎么突然又行了?

第 2050 

   文 | 永雪

爆火出圈,排队5小时

它在北京“杀疯了”

寿喜烧自助并非全新品类。

前些年,因食材杂乱、成本失控、同质化等问题频发,赛道长期陷入沉寂。然而,牛New却在这片看似“萧瑟”的赛道上逆势崛起,在北京、上海等地掀起排队热潮。

他能逆势突围,靠的不是单纯营销造势,而是从产品、定价、供应链、运营、流量等维度重构自助商业模式,精准击中当下年轻人聚餐消费痛点。

1、每月上新,留住“喜新厌旧”的年轻人

自助餐最怕“万年不变”,牛New很显然注意到了这一点,菜单更新的速度非常快。

几乎每月都有新品,从鲜榴莲到妃子笑荔枝,从花雕小龙虾到黑松露黄油蒜蓉紫贝,顾客每次来都有惊喜,吃自助餐不再像完成任务,升级成“开盲盒”的快乐。

高频上新的背后,既得益于品牌过硬的供应链,也反映出对市场风向的把控。毕竟,这些产品要么是时令新品,要么是深受年轻人喜爱的网红单品。

◎贵价水果已成标配

2、多价位策略,把消费市场琢磨透了

当下年轻人的消费观很直白,可以贵,但不能亏。

牛New深谙此道,149元的基础套餐,定价卡在一个微妙的平衡点上,相比动辄三四百的高端放题更友好;相比廉价自助,品质又肉眼可见地高出一截。这种“品质不降级,价格不超标”的策略,让聚餐不再有钱包被掏空的焦虑,反而生出“这波赚了”的满足感。

另外,还有179、219、239、299元等多款进阶版单人餐,每一个价位都有相对应的“专属产品”,比如澳洲和牛、鲜活海鲜、新鲜榴莲等高价值感的食材,满足对品质要求更高客户的同时,还能进一步提升客单价和门店营收。

3、“半自助”模式,打造更高质的消费体验

虽然是寿喜烧自助点,但牛New的点餐方式有点“特别”。

高价值感的菜品,需顾客自己扫码下单选择,后厨现做、精准上桌,既避免食材浪费,又保证每道菜都是最佳状态端上来;蔬菜、小吃、饮品等常规产品,顾客可以自行选择。

门店服务同样在线,服务员会主动介绍汤底特色、提醒涮肉时间、及时撤盘加汤,热情而不过度,让整个就餐氛围松弛又舒服。店内还摆放了Dior香水供顾客使用,价值感再一次加强了。

这种“好产品+有温度”的消费体验,逐渐成为年轻人愿意反复来的理由之一。

◎自助也能吃出价值感

4、社交平台种草裂变,低成本引爆线下打卡

互联网时代,酒香也怕巷子深。对此,牛New主动拥抱社交平台,会在网上同步新店开业的消息,并且招募“新品试吃官”,通过精美的菜品图、沉浸式探店视频、顾客真实种草笔记等内容,与年轻用户玩在一起。

更妙的是,牛New的出品很有诱惑力,色彩鲜亮的寿喜锅、堆成小山的牛肉塔、限定水果等,随手一拍就很出片,顾客自发分享,又能带来新一轮免费曝光,口碑和流量形成正向循环。

老品坚持,头部入局

寿喜烧自助开始回暖

牛New在北京市场的爆火,不是单一品牌的流量偶然,而是整个寿喜烧自助赛道走出低谷、全面回暖的明确风向标。历经行业洗牌与市场沉淀,这条曾经火爆又遇冷的赛道,如今正迎来新一轮增长红利期。

赛道回暖的底气,首先来自老牌玩家的长期坚守与稳健深耕。

前几年,寿喜烧自助行业经历了一轮残酷洗牌,大量同质化、运营薄弱的品牌被市场淘汰。

能够留存下来的“玩家”,均经过消费者、市场、供应链的多重考验,一步步地筑牢了赛道基本盘。

像一绪、牛YO、厚道、牛New等大众熟知的品牌,始终专注赛道、深耕细分市场。近两年,更是在产品和定价上进行很多调整,增加榴莲、小龙虾、网红甜品等热门产品,并推出多款优惠套餐活动,凭借成熟的门店运营体系和贴心的服务体验,收获用户口碑与忠实客群。

◎肉眼可见的高品质

与此同时,品牌的发展也更加谨慎,没有盲目扩张与跨界转型,因此老店的存活率稳居行业高位,为赛道回暖夯实了稳固的基本盘,也让寿喜烧自助始终保持着稳定的市场声量。

头部巨头的高调入局,则彻底点燃了赛道翻红的热潮。

2026年4月,海底捞全新子品牌入作·寿喜烧落地上海静安大悦城,正式加码寿喜烧自助赛道。

定价层面,品牌精准覆盖多元消费需求,设置129元、159元、199元、219元等多价位单人餐,消费者可根据自身口味按需加菜、灵活单点,适配日常聚餐、轻奢打卡、高端宴请等不同消费场景。

服务方面,延续了海底捞的“贴心基因”,收餐盘、上餐品的速度很快,门店内也设有香氛台,消费者可免费使用,去除身上的香水味,好服务现在方方面面。

◎背靠大树好乘凉

食材端的核心优势,更是让入作·寿喜烧自带竞争力,赢在了起跑线。

依托海底捞深耕多年的全国规模化供应链体系,入作·寿喜烧实现了高品质牛肉、新鲜时令果蔬、正宗秘制汤底调料的统一集采、标准化品控与全程冷链配送,不仅填补中高端寿喜烧细分赛道的空白,也进一步激活行业活力,成为本轮寿喜烧赛道回暖的核心助推力。

不过,目前该品牌只有一家门店,虽然生意不错,但模式是否可以复制,品牌能否穿越发展周期还需要时间的验证。另外,翻看团购平台的评价,可以看到部分差评,餐见君认为,仍有很大的进步空间。

小众品类翻红背后

仍有三个门槛要迈

虽然热度回升,但寿喜烧自助远未到躺赢的时候。

第一,寿喜烧口味是把双刃剑。

寿喜烧的甜鲜汤底,并非人人能接受。相比麻辣火锅的大众化,它更依赖顾客对日式料理的偏爱,如何在保留传统风味的同时做适度本土化改良,是每个品牌都需要解决的课题。

餐见君注意到,目前,很多寿喜烧自助门店选择都在锅底上做加法,增加了普适性更高的口味,比如传统麻辣、番茄、菌菇等,并增加了一些受众更广的炸物小吃,希望以此来吸引更多消费者的关注。

◎锅底和产品愈发丰富

第二,价值感不能只靠“牛肉畅吃”。 

榴莲、小龙虾、三文鱼等高价值产品,是很多寿喜烧自助店在和牛之外的噱头。只是,仍有一个现实问题摆在面前:当人均直逼200元时,消费者想要的,就不仅仅是饱腹了。

体验感、氛围感、分享欲,缺一不可。如果只靠食材堆砌的话,很容易再次陷入同质化泥潭,走上批量闭店的老路。因此,品牌需要思考如何在保证自身独特性的同时,又能留住顾客,提升复购率。

关于这一点,其实烤匠、寿司郎等网红品牌做得不错,无论是生日限定周边,还是就餐互动小游戏,都受到年轻用户的青睐,甚至还成为了复购的理由,值得火锅品牌去适当“抄作业”。

第三,扩张仍然是个老大难的问题。

当下热门的寿喜烧自助,人均基本过百,部分品牌甚至高达300块。

这样的定价,对于下沉市场的用户而言,其实有着较高的消费门槛,很多人会觉得“太贵了”。

◎产品虽好但消费有门槛

从目前的门店分布也能看出来,热门品牌的“主战场”,仍在一线及新一线城市。

以牛New为例,窄门餐眼数据显示,目前仅覆盖五个省份(地区),上海、浙江、江苏、安徽、陕西。其中,超82%的门店开在一线和新一线城市,且91%以上的门店开在商场。

一线城市虽好,但竞争太激烈了,房租、水电、人工等成本也更高,未来想发展的更好,热门的二三线城市仍需开发。

结尾

寿喜烧自助的这轮翻红,是一次系统性的模式升级:牛New用高频上新、精准定价和轻量化运营,重新激活了年轻人的消费欲;海底捞则用供应链优势,为赛道投下了一枚重磅棋子。

只是,热潮之下,更要冷静。

真正的生命力,不在于排队有多长,而在于顾客吃完后,愿不愿意下周再来。未来,谁能把小众做成长红,谁就能在日式火锅的赛道上,写出下一个好故事。